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제품을 성공시키는 프로덕트 매니저의 비밀

 

오늘의 인사이트  👀

오늘은 바로 역기획 팀프로젝트가 시작되어서 팀과 ground rule, 스크럼, 회고 시간때 지켜야하는 것들을 먼저 정하고 타임라인 정리를 진행해 봤습니다. 
정한 뒤 점심을 먹고 데스크 리서치를 진행하고 저녁 먹고 문제 도출 초안을 작성하기로 했는데 너무 광범위해진 데이터들을 갖고 진행하기가 너무 힘들었다. 
그래서 튜터님을 모셔서 피드백과 조언을 구했는데 머리를 한대 맞은 기분이였던거 같아요..!
그래서 튜터님이 주신 조언을 먼저 써봤다. 
<튜터님 피드백>

  • 질문이 구체적일 것
    • 어떤 문제가 어려운지를 말할 것
    • ~어떤식으로 하려고 했는데 이런 문제에 직면했어요...
  • 브리핑하는 연습을 할 것
    • 돌아가면서 브리핑을 할 것
    • 오전에는 어느정도로 하려는게 목표 범위였는데 ~ %정도 하였고 ~을 못했다 (수치화 시키기)
    • 직면하고 있는 어려움은 ~이다 (어디까지 얘기해야하는지 연습하는 시간 )

 

타사 서비스:

해외 편

(캐나다) 우버이츠:

  • 목표: 우버의 목표는 여러분의 일상 생활의 운영 체제가 되는 것입니다. 즉, 여러분의 모든 도심 내 이동에, 또한 여러분이 필요로 하는 모든 것을 즉각 제공할 수 있는 고투앱(go-to app)이 되는 것입니다.
  • 배달의민족이 2015년과 2022년 총 2번 일본 시장에 도전했지만 모두 실패했다. (참고) 벤치마킹
    1. 출처:AI타임스(https://www.aitimes.com)
    • 우버이츠는 빅데이터를 분석해 배달 예측 정확성을 높이는데 집중한다.
    • 우버이츠는 기상학자와 협력해 눈과 비가 주문 및 배달 시간에 미치는 영향도 분석
    1. 혜택
    • 최소 주문 금액 없음
    • Uber one 멤버쉽 혜택 (월 $9.99 -> 한화: 약 만원)
      • 신규자 한달 간 무료 사용
      • 크레딧 적립 (10%) -> 다음 주문에 사용 가능
      • 전용 프로모션: 우버 이용시 6% 캐쉬백
    • 다양한 매장 (달라라마(한국 기준: 다이소), 편의점,대형마트 (코스트코, 월마트))

다른 앱들에 비해 왜 혜택이 많고 다양한지?

  • 때때로 제공되는 신용카드 크레딧 및 파트너사 제휴 할인 때문일 수 있으며, 이는 더 넓은 고객층과 높은 수수료에도 불구하고 사용자 만족도를 높이기 위한 전략입니다.

타앱: 쿠팡 이츠와 요기요 데스크 리서치 한 내용들을 아래 사진으로 첨부해봤습니다. 

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