25.12.15 TIL 24: 본캠프 14일차‼️

📌 오늘의 진도:

강의: 

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책:

일 잘 하는 사람은 단순하게 합니다

프로젝트를 하며 참고한 아티클:

<네이버플러스 스토어의 '킥'은?> https://fficial.naver.com/contentDetail/110

<네이버플러스 스토어 앱, 무엇이 달라졌나요?> https://newneek.co/@trendlite/article/30126

오늘의 인사이트  👀

오늘 개인 과제가 발제 되었다. 강의에서 배운거를 토대로 주어진 도메인, 문제점, 데이터를 갖고 적용시키니깐 훨씬 재밌으면서도 복잡했던거 같다. (사실 잘 하고 있는지도 잘 모르겠다ㅎㅎ) 데이터 탐색과정에서의 카테고리 별로 분류를 하는 것이 생각보다 어려웠던거 같았다. (실제에서는 AI가 분석 할거 같기두) 

오늘 프로젝트를 시작하면서 느꼈던 점은 실제 회사에서는 category를 AI에게 기준점을 부여해준 뒤에 AI에게 분석해달라고 해주지 않을까라는 생각을 하기도 했다. 그리고 데스크 리서치를 하면서 비즈니스 적인 면들도 확인하면서 깨달은게 많아, 많은 공부가 되었던거 같다. 

DAY 1 서비스 기획 입문 과제:
스파르타에서 제공해준 네이버 리뷰 카테고리 별로 엑셀에 따로 분류 (기능, UX, 콘텐츠, UI, 성능, 배송, 가격, 혜택)

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분류한 카테고리 별로 전체 비율에 몇 %인지 계산 (최다 문제를 분석하기 위한)

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문제 현상 도출

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데스크 리서치 참고하여 비즈니스 면과 유저 면을 함께 비교 

 

데스크 리서치 도중에...

Q. 서비스의 기능 흐름, 화면 구조, 사용 방식을 이해하지 못하면 리뷰 속 불편이 어디서, 왜 발생했는지 알기 어렵습니다.
A. 리뷰에서 가격비교에 대한 유저들의 불만이 꽤 많았습니다. 위에 아티클을 참고하여 그 이유를 알아냈는데요! 그 이유는 요즘 모바일 시대가 콘텐츠 소비 위주로 돌아가다 보니 네이버플러스 스토어는 기존 가격비교 기능의 시각적 노출을 줄이고, 자체 플랫폼 내 기능으로 쇼핑 경험과 결제를 집중시키는 방향으로 설계를 바꾸면서, 외부 가격 비교가 눈에 잘 띄지 않도록 한 것으로 보인다.

Q. 관련 기사·아티클 등을 검색해 출시 목적, 회사 방향성, 출시 후 반응 등을 파악해보세요. 회사의 서비스 의도와 방향성을 알아야, 해당 기능이 단순히 ‘실패한 것’인지, 아니면 의도를 살리면서 개선할 수 있는 부분인지 판단할 수 있습니다.

A.

 

리뷰 카테고리로 나누고 카테고리별 비중 계산한 표

네이버 플러스 스토어 리뷰 카테고리 분류 및 비중