25.12.22 TIL 29: 본캠프 19일차‼️

📌 오늘의 진도:

강의: 

서비스 기획 숙련 챕터 1 

Chat GPT 300% 활용하기 챕터 3

책:

일 잘 하는 사람은 단순하게 합니다

 

오늘의 인사이트  👀

오늘은 새로운 챕터를 시작하였다. 서비스 기획 숙련에 대해서 강의를 시작하였는데 오늘 다뤘던 내용의 중심은 데이터의 중요성이였다.

이제까지 배웠던 내용은 무엇을 확인해야하는지와 데이터를 어떻게 분석할 수 있는지에 대해서 배울 수 있었다면 오늘은 어떻게 데이터를 가져오는지에 대해서 다뤄서 좋았다. A/B test, GA, log 등등 뭔지는 알고 있었지만 자세히 깊이는 오늘 배워서 알찬 하루였다!

 

1-2의 숙제에서:

모바일 앱에서 사용자들이 가입을 완료한 후, 실제 결제나 서비스 이용까지 이어지지 않는 경우가 많아 서비스를 개선하고자 합니다. 어떤 데이터를 살펴보고 활용하면 좋을지 생각해 보세요.! 

 

확인해 볼만한 데이터:

가입 후 행동 분석: 사용자가 가입 후 어떤 페이지에서 이탈하는지, 혹은 어떤 단계에서 결제를 완료하지 않는지 분석.

A/B 테스트: 결제 페이지 디자인을 바꾸고, 사용자 경험을 개선하기 위해 A/B 테스트를 진행. 예를 들어, 결제 버튼의 위치를 변경하거나, 결제 과정에서 필요한 단계를 줄이는 실험을 진행.

사용자 피드백: 사용자가 결제 과정에서 어떤 점이 불편하다고 생각하는지 직접 피드백을 받아 분석.

활용해 볼만한 데이터

개선: A/B 테스트와 피드백을 통해 결제 페이지의 디자인을 간소화하고, 결제 버튼을 더 눈에 띄게 배치. 또한, 결제 과정에서의 필수 정보를 최소화하여 사용자가 더 쉽게 결제를 완료할 수 있도록 개선.

 

 

-로그의 뜻: 소프트웨어나 시스템에서 발생하는 이벤트나 동작을 기록한 정보입니다. 

로그는 유저들이 어느 페이지에서 이탈하였는지 알 수 있어서 좋음. 데이터를 수집하여서 정보를 가지고 개선이 가능하다. 

로그의 종류가 많다 하지만 pm으로서 가장 중요한것은 클라이언트 로그입니다!

로그에서의 중요한 부분은: 

- 왜 기록을 할지? 

-어떻게 기록 할지?
로그 설계 방법:

1. 로그 설계 목표 정의

PM은 로그 설계의 첫 단계로, 로그의 목적과 필요성을 정의해야 합니다. 로그는 여러 가지 목적으로 사용될 수 있으므로, 프로젝트에서 로그가 해결하고자 하는 문제를 명확히 파악하는 것이 중요합니다.

2. 로그 항목 정의 및 설계

로그에 기록할 항목들을 정의하는 단계입니다. PM은 중요한 데이터 포인트를 파악하고, 이를 로그로 기록할 수 있도록 설계합니다. 이 과정에서는 개발팀과 협업하여 어떤 데이터를 어떤 방식으로 기록할지 명확히 해야 합니다.

3. 로그 전송 및 테스트 개발에서 로그를 전송한 후, 실제 시스템에 로그를 심기 전에 테스트 환경을 설정하여 로그가 정상적으로 기록되고 전송되는지
확인합니다.

 

이것 이외에도 오늘 A/B 테스트 하는 방법, GA 활용등을 배워봤습니다.